用户“持续阅览”理应更加便利
阅读：140次 更新时间：2022-04-12
翻开网页时，用户被要求下载手机APP才干持续阅览全文、不通过手机APP就不能看议论……针对部分网站在用户阅览页面信息时，强制要求下载APP等问题，工业和信息化部召开行政教导会，敦促相关互联网企业进行整改。
“用阅览器登录社交平台检查资讯，发现只能看标题和少量内容，全部内容被折叠躲藏，点击检查就跳出下载APP恳求，不然就不能正常阅览，严峻影响运用体会。”北京市朝阳区的马女士告知记者。
相关部门检测发现，此类问题首要发生在阅览器、新闻资讯类、网络社区类手机APP上。此前，不少用户反映，一些资讯类、知识同享类平台上的链接在微信朋友圈、手机阅览器翻开时多数议论留言被折叠，通过影响阅览体会诱导用户下载相关APP。
数据闪现，截至本年2月末，我国国内商场上监测到的APP数量已达235万款，移动运用开发者数量超越百万。各类APP在给用户供给多样服务的一同，诱导下载、过度索权等问题也层出不穷，“强制要求下载”等问题便出现在用户面前。
“部分互联网企业为推行APP运用，进步下载量、装机量、用户日活量等目标，将阅览内容与下载行为高度绑定，然后到达进步广告营收、企业估值的目的，触及巨大的商业利益。”中国信通院泰尔终端实验室信息安全部主任宁华剖析。此外，一些企业为追逐利益最大化，通过发布虚伪信息内容、歹意推送下载等办法，诈骗、误导或许强逼用户下载APP，甚至是未经用户附和或主动选择，主动下载安装APP。
“‘不下载就不让看’‘诈骗、误导或许强逼用户下载’等行为，不只影响用户阅览体会，并且危害用户权益。”宁华以为，此类行为违反了工信部《标准互联网信息服务商场秩序若干规则》中“互联网信息服务供给者不得以诈骗、误导或许强逼等办法向用户供给互联网信息服务或许产品”“不得诈骗、误导或许强逼用户下载、安装、工作、晋级、卸载软件”等有关要求，危害用户合法权益。
怎么处理这些违规行为？日前，工信部信息通信处理局出台办法明晰要求：不得未经用户附和或主动选择，主动或强制下载APP；引荐下载APP时，应同步供给明显的“撤销”选项，真实确保用户的知情权、选择权。此外，在用户阅览页面内容时，不得通过不让看全文，以及折叠闪现、主动弹窗、一再提示、降低体会等办法强逼、误导用户下载、翻开APP，或跳转至运用商铺，影响用户正常阅览信息。
目前，工信部已组织第三方检测机构持续对整改结束状况进行敦促教导，累计结束三轮巡查。各首要阅览器类、新闻类、网络社区类APP已改善相关服务，无需用户下载即可直接阅览。
工信部信息通信处理局有关负责人表明，下一步将持续敦促相关企业压实主体责任，确保相关问题不反弹、不复发；加强触类旁通，完善标准标准，敦促企业站在用户角度去研发、规划和改善相关产品服务；将相关问题纳入日常检测，持续对关键问题进行回头看，进一步确保用户权益。
